Trí tuệ nhân tạo – AI sẽ thay đổi cách chúng ta sống

Trả lời phỏng vấn Báo Lao Động, Tổng Giám đốc FPT Smart Cloud (Tập đoàn FPT) – ông Lê Hồng Việt, trí tuệ nhân tạo (AI) sẽ thay đổi cách chúng ta sống.

Những cuộc gặp gỡ, chia sẻ và bắt tay giữa các doanh nghiệp trong nước với các ông lớn công nghệ trên thế giới sẽ đem lại lợi ích cho sự phát triển, ứng dụng AI tại Việt Nam. Đó là chia sẻ của ông Lê Hồng Việt – Tổng Giám đốc FPT Smart Cloud (Tập đoàn FPT) với phóng viên Báo Lao Động khi Công ty Nvidia hợp tác với FPT.

Xin ông cho biết, việc hàng nghìn siêu chip của Công ty Nvidia được chuyển giao cho nhà máy AI đầu tiên của FPT tại Việt Nam, sẽ đem lại lợi ích gì cho sự phát triển, ứng dụng AI tại Việt Nam?

– Trí tuệ nhân tạo sẽ thay đổi thế giới, thay đổi cách chúng ta sống, làm việc, học tập… AI nói chung và AI tạo sinh mang lại những giá trị cho doanh nghiệp, cho người dân. Mỗi doanh nghiệp, mỗi người dân Việt Nam sẽ có một “trợ lý AI” đồng hành trong từng tác vụ hàng ngày giúp tăng năng suất, nâng cao trải nghiệm cuộc sống.

Ở góc độ doanh nghiệp, FPT hợp tác với doanh nghiệp có giá trị lớn nhất toàn cầu – Nvidia triển khai AI Factory. Sự kết hợp giữa năng lực tính toán hàng tỉ tỉ phép tính trên giấy và độ am hiểu các ngành, các lĩnh vực và các giải pháp công nghệ của FPT giúp các doanh nghiệp nâng cao năng lực nghiên cứu, đẩy nhanh tốc độ ứng dụng AI, đặc biệt là AI tạo sinh (Generative AI).

Việc này cũng sẽ giúp doanh nghiệp tăng 10 lần năng suất vận hành, chất lượng dịch vụ, năng lực sáng tạo; tạo ra các nhân sự AI với nhiều mục đích nhiệm vụ khác nhau chỉ trong vài phút hoặc vài giờ tùy độ phức tạp của công việc.

Lấy ví dụ, trước đây một doanh nghiệp bảo hiểm phải mất 20 phút để hoàn thành quy trình bồi thường bảo hiểm cho khách hàng, giờ chỉ mất 2 phút ngoài nâng cao hiệu quả hoạt động còn tăng trải nghiệm khách hàng.

Hay câu chuyện về đào tạo nhân lực, nếu đào tạo đội ngũ 14.000 dược sĩ trên cả nước nhờ ứng dụng AI (Mentor) thông qua phương pháp học tập mới, linh hoạt, chủ động và được cá nhân hóa theo năng lực của từng nhân sự sẽ tăng chất lượng kiến thức đến 15% để nhận diện đúng triệu chứng bệnh, cắt liều chính xác; tăng năng suất trung bình đến 30%; giảm 80% chi phí đào tạo trên quy mô toàn quốc.

Dưới góc độ người thụ hưởng như việc chăm sóc sức khỏe cá nhân như khám, theo dõi sức khỏe từ xa; nhắc lịch uống thuốc; lên lịch khám. Trợ lý AI đã thực hiện 1.500.000 cuộc gọi/tháng với tỉ lệ kết nối cuộc gọi thành công 98,9%.

Việc tích hợp công nghệ AI trong lĩnh học tập, AI Mentor sẽ giúp nâng cao chất lượng giáo dục nhờ khả năng cá nhân hóa nội dung học tập, đồng thời hỗ trợ quy trình khảo thí cho HSSV. Thông qua các bài đánh giá ngắn gọn hàng ngày (5-10 câu), AI Mentor sẽ phân tích chất lượng kiến thức của người học, từ đó đề xuất các nội dung, lộ trình học tập phù hợp, giúp mỗi học sinh, sinh viên hiểu rõ điểm yếu – điểm mạnh của bản thân và nhanh chóng cải thiện. Dựa trên giáo trình học tập, AI Mentor có thể dễ dàng tạo sinh bộ câu hỏi và câu trả lời đa dạng cho học sinh, sinh viên luyện tập và đánh giá kiến thức.

Thưa ông, sau khi CEO Nvidia sang Việt Nam đã có lô chip đầu tiên chuyển giao cho FPT, vậy FPT sẽ phát triển những sản phẩm gì hướng xuất khẩu và định hướng phát triển?

– Ngay sau công bố hợp tác chiến lược với Nividia, FPT đã tập trung nguồn lực, mở rộng hệ sinh thái đối tác toàn cầu để phát triển cơ sở hạ tầng AI chuyên biệt đạt chuẩn quốc tế, tạo cơ sở phát triển AI có chủ quyền, giúp Việt Nam khai thác tối đa tiềm năng của AI để định hình tương lai công nghệ, hiện thực hóa các mục tiêu phát triển trong kỷ nguyên mới.

Tháng 11 vừa qua, FPT ra mắt nhà máy AI (AI Factory) tại Việt Nam và Nhật Bản, bắt tay cùng các tập đoàn công nghệ toàn cầu như Nvidia, SCSK, Asus, Hewlett Packard Enterprise, VAST Data, DDN Storage… Ngay sau đó, FPT thông báo thành lập Công ty TNHH FPT Smart Cloud Japan đặt trụ sở tại Tokyo, cung cấp các sản phẩm, giải pháp AI, Cloud cho khách hàng tại Nhật Bản và khu vực châu Á. Việc này giúp thúc đẩy phát triển, vận hành FPT AI Factory và góp phần phát triển AI có chủ quyền tại hai quốc gia.

AI Factory của FPT mang tới cho các doanh nghiệp hạ tầng tính toán hiệu năng cao với khả năng bảo mật và mở rộng linh hoạt, cùng các ứng dụng cần thiết, để phát triển và đưa các giải pháp AI đột phá ra thị trường trong thời gian ngắn. Với năng lực tính toán hàng tỉ tỉ phép tính trên giây và hệ sinh thái các giải pháp công nghệ tích hợp GenAI, doanh nghiệp chỉ mất vài giờ để có một trợ lý AI, tăng 10 lần hiệu suất, năng lực sáng tạo. Đồng thời, AI Factory giúp tăng tốc quá trình phát triển AI gấp 9 lần và giảm đến 45% tổng chi phí sở hữu (TCO).

AI Factory bao gồm các siêu máy tính sở hữu cấu hình mạnh mẽ với 8 GPU NVIDIA H100 ( Hopper ), bộ nhớ khổng lồ 80GB và khả năng xử lý dữ liệu tốc độ 3,35 TB/giây, kết hợp với bộ ứng dụng và khung công nghệ NVIDIA AI Enterprise mới nhất, giúp xử lý việc tính toán chuyên sâu nhanh gấp 1.000 lần với các dự án AI hàng nghìn tỉ tham số.

Đầu năm 2025, FPT sẽ chính thức cung cấp những dịch vụ điện toán đám mây đầu tiên của nhà máy AI, dựa trên GPU thế hệ mới nhất Nvidia H100, H200 nhằm tăng tốc phát triển và ứng dụng các mô hình AI tạo sinh. Dịch vụ này góp phần phát triển công nghệ, đồng thời, giải quyết các thách thức về già hóa dân số và nhu cầu chuyển đổi số trong các ngành công nghiệp của Nhật Bản.

– Xin cảm ơn ông!