Công nghệ

Giải Vàng tại hạng mục Nền tảng Điện toán đám mây (Cloud Platform - Business Technology Solution Categories) tại giải thưởng Kinh doanh Quốc tế một lần nữa khẳng định năng lực công nghệ tiên tiến, đáp ứng các tiêu chuẩn toàn cầu của nền tảng FPT Cloud.    Stevie Awards - được biết đến là "Oscar của giới doanh nghiệp", tôn vinh và công nhận những thành tựu, đóng góp tích cực của các chuyên gia, tổ chức trên toàn thế giới. Giải thưởng Kinh doanh Quốc tế (Stevie Awards International Business Awards) là một trong những giải thưởng về công nghệ danh giá nhất trên thế giới bởi tiêu chí chấm điểm khắt khe, Ban giám khảo gồm nhiều quản lý, chuyên gia đến từ nhiều lĩnh vực khác nhau như: Giám đốc quản lý sản phẩm eBay, Giám đốc khoa học ứng dụng Amazon, Kỹ sư bảo mật Paypal….  Vượt qua hơn 3,700 đề cử đến từ 61 quốc gia, trong đó bao gồm nhiều Tập đoàn lớn, Nền tảng Điện toán đám mây FPT Cloud - Sản phẩm chiến lược của FPT Smart Cloud được vinh danh giải cao nhất tại hạng mục Cloud Platform Giải thưởng kinh doanh quốc tế năm 2023. Cụ thể, FPT Cloud nhận được đánh giá cao từ hơn 300 chuyên gia trên khắp thế giới, chia thành 11 hội đồng, dựa trên nhiều tiêu chí khắt khe về tính năng, công nghệ, hiệu quả và giá trị mang lại cho người dùng và xã hội. FPT Cloud là nền tảng được thiết kế và phát triển bởi FPT Smart Cloud, với kiến trúc tiêu chuẩn quốc tế, ưu tiên thiết kế hệ thống, bảo mật thông tin, tính ổn định và khả năng mở rộng. Nền tảng Cloud thế hệ mới này sở hữu những ưu điểm khác biệt như: tích hợp Al, mô hình bảo mật nhiều lớp, giao diện quản lý đồng nhất… với hơn 80 dịch vụ Điện toán đám mây mạnh mẽ từ dịch vụ Hạ tầng (IaaS) tới Nền tảng (PaaS), Ứng dụng (SaaS) tuân theo các tiêu chí bảo mật hàng đầu như PCIDSS, ISO 27017:27013. Nền tảng FPT Cloud cũng sở hữu nhiều chứng chỉ cùng giải thưởng danh giá khác trong và ngoài nước, khẳng định chất lượng vượt trội của sản phẩm công nghệ Việt, trở thành đối tác tin cậy của hơn 3.000 doanh nghiệp trong đa dạng ngành nghề, lĩnh vực.  Bên cạnh Giải Vàng quốc tế, FPT Cloud đã đạt Giải Vàng “Make in Vietnam” hạng mục Sản phẩm số xuất sắc cho Kinh tế số, đây là giải thưởng danh giá do Bộ Thông tin và Truyền thông trao tặng sau hơn 4 tháng xét chọn từ 218 hồ sơ. Giải thưởng ghi nhận những đóng góp nổi bật của các sản phẩm công nghệ số, giúp gia tăng năng lực cạnh tranh cho doanh nghiệp Việt, thúc đẩy chuyển đổi số và phát triển kinh tế số tại Việt Nam. Ông Phan Hồng Tâm – Giám đốc khối Công nghệ Cloud, FPT Smart Cloud khẳng định: "Giải Vàng quốc tế là sự ghi nhận quý giá đối với năng lực công nghệ cùng những nỗ lực không ngừng nghỉ của toàn bộ đội ngũ chúng tôi trong việc phát triển và cung cấp những giải pháp Cloud hàng đầu cho doanh nghiệp. Với giải thưởng này, FPT Cloud sẽ từng bước hiện thực hóa sứ mệnh xác lập vị thế Việt Nam trên ‘bản đồ công nghệ số’ của thế giới”. Thông tin thêm về giải thưởng Stevie Awards:  Giải thưởng Kinh doanh Quốc tế (International Business Awards – Stevie Awards) là giải thưởng hàng đầu thế giới nhằm tôn vinh và ghi nhận những thành tựu và đóng góp tích cực của các doanh nghiệp, cá nhân trên toàn cầu đối với lợi ích cộng đồng. Mỗi năm trung bình giải thưởng thu hút sự tham gia của 12.000 đơn vị đến từ 70 quốc gia trên toàn cầu.  Trong năm 2021, Stevie Awards đón nhận hơn 3.700 hồ sơ đến từ 63 quốc gia và vùng lãnh thổ; kết quả giải thưởng dựa trên điểm số trung bình của hơn 260 CEO trên toàn thế giới. Đây là một trong những giải thưởng uy tín và danh giá nhất hiện nay bởi mức độ chuyên môn, quy mô tổ chức và thành phần tham gia. Trọng tâm của giải thưởng quốc tế Stevie Awards nhằm hướng tới đổi mới, sáng tạo, cải thiện kinh doanh. Hựu Ngạn

22 đội thi, trải qua 24 giờ code “xuyên màn đêm”, cuộc thi lập trình sáng tạo Happy Hackathon khép lại chuỗi sự kiện mừng tuổi lên ba của nhà FPT Smart Cloud (FCI) một cách đầy tự hào. Happy Hackathon là cuộc thi lập trình sáng tạo được tổ chức thường niên vào tháng 8, cũng là dịp sinh nhật nhà FPT Smart Cloud. Cuộc thi khuyến khích cán bộ nhân viên FCI thỏa sức sáng tạo những ý tưởng cải tiến, phát triển các ứng dụng mới hoặc tính năng mới của sản phẩm, giải quyết các bài toán hiện hữu hoặc mang đến sự đột phá trong hiệu quả công việc. Happy Hackathon năm nay không chỉ mang đến nhiều trải nghiệm đáng nhớ cho mỗi thành viên FPT Smart Cloud mà còn khơi gợi tinh thần sáng tạo - được ví như “mã gen” của mỗi người F. Nhiều ý tưởng đột phá tại Vòng Sơ khảo khiến các giám khảo bất ngờ: Trợ lý ảo hỗ trợ quản lý tài chính (đội FiVA); Trợ lý ảo nhân sự, tìm kiếm và bóc tách CV (đội Talent Flow); Trợ lí ảo đào tạo nhân viên mới (đội Thinking, đội DM2VL, FCI Buddy), Hệ thống tính điểm và xếp hạng lập trình viên (đội C'est dé Kloud), Tính năng quản lý thời gian làm việc của nhân viên (Đội D3), Hệ thống báo cáo và tổng hợp các dự án nội bộ (Đội Carbon), Tính năng nhận diện, phân tích và cảnh báo trạng thái không tập trung cuộc họp online (đội Bad Teacher), Công cụ đo lường giá sử dụng dịch vụ cloud (đội ThunderKloud), Website đăng ký tài khoản, tạo các Voicebot của riêng mình (Autocall)... [caption id="attachment_4159" align="aligncenter" width="2048"] Anh Nguyễn Ngọc Minh khởi động Chung kết Happy Hackathon.[/caption] Sáng 11/8, 22 đội thi dồn toàn lực để cạnh tranh 13 suất thuyết trình vòng Chung Kết, săn các giải thưởng trị giá hàng chục triệu đồng. Tuy nhiên, Ban Giám khảo đã đưa ra một quyết định bất ngờ ngay phút chót, nâng tổng số đội thi được bước tiếp lên 15 đội nhờ phần thể hiện xuất sắc của các đội trong vòng Sơ khảo. [caption id="attachment_4161" align="aligncenter" width="2560"] Anh Lê Hồng Việt - đại diện Ban Giám khảo chấm thi Vòng Sơ khảo.[/caption] Vượt qua nhiều đối thủ tiềm năng, đội Wryfly (Hồ Minh Thắng, Phạm Xuân Bách, Phạm Minh Tú, Phùng Thanh Bảo Hiếu, Nguyễn Văn Sơn) đạt Giải Vô địch chung cuộc một cách thuyết phục với sản phẩm AI Practice - Giải pháp ứng dụng công nghệ AI mô phỏng khách hàng ảo. Bằng cách xây dựng những tình huống trao đổi thực tế có thể đối mặt khi gặp khách hàng, nhân viên sẽ được trải nghiệm học tập và thực hành với “khách hàng” AI, trau dồi những kiến thức về sản phẩm, kỹ năng đàm phán, bán hàng… Hệ thống AI sẽ phân tích kỹ năng của nhân viên và đánh giá, chấm điểm dựa trên quá trình học. [caption id="attachment_4158" align="aligncenter" width="1917"] Đội Wryfly chiến thắng Happy Hackathon 2023.[/caption] Anh Hồ Minh Thắng (Đội trưởng Wryfly) chia sẻ: “Anh và đồng đội kỳ vọng sản phẩm sẽ mang lại nhiều lợi ích cho tập khách hàng của FPT AI đồng thời là sản phẩm chiến lược mới cho hệ sinh thái sản phẩm FPT AI. Trong tương lai, nhóm sẽ phát triển thêm nhiều tính năng mới để người dùng có thể facetime, voicechat,... với trợ lý ảo.”  Dẫn đầu bảng A (Sáng tạo các sản phẩm/công cụ mới), Giải Đột Phá gọi tên Giải pháp toàn diện giúp tận dụng các khe ổ cứng trống của máy chủ đến từ đội Đốt lò. Giải pháp giúp xây dựng dịch vụ Archive Storage, với giá thành cạnh tranh nhất Việt Nam, là tiền đề phát triển cho các bài toán lưu trữ Camera, Healthcare, Datalake, Bigdata/AI. Đây là ý tưởng và sản phẩm của các thành viên Trần Quốc Sang, Trần Văn Nhân, Trương Trần Quốc Cường, Nguyễn Ngọc Hiếu, Phạm Lê Gia Đại. Giải Đột Phá của bảng B (Sáng tạo tính năng mới cho các sản phẩm và hệ thống của FPT Smart Cloud) thuộc về đội Pioneer (Nguyễn Phúc Lộc, Vương Hoài Thu, Phạm Lê Trung, Phan Duy, Nguyễn Doãn Tùng) với sản phẩm Covera giúp nâng cao chất lượng đánh giá code, cung cấp cho nhóm phát triển cái nhìn chi tiết về sản phẩm, dịch vụ và vấn đề của nhóm để đưa ra giải pháp cải tiến phù hợp.“Đội anh sẽ triển khai luôn ý tưởng này để đưa giải pháp vào ứng dụng tại trung tâm Phát triển Dịch vụ Hạ tầng Cloud và xa hơn là toàn công ty.” theo anh Nguyễn Phúc Lộc (Đội trưởng đội Pioneer). Tiếp theo, Giải Sáng tạo của bảng A thuộc về đội Smart-Khay (Phan Hồng Tâm, Nguyễn Bảo Trung, Đào Thu Hiên, Vũ Thái Sơn, Phạm Trung Thành) với chiếc khay thông minh ứng dụng AI, giúp nhận diện các vật phẩm khi khách mua hàng tại tiệm tạp hóa, báo giá từng sản phẩm và thanh toán chỉ một lần quẹt. [caption id="attachment_4162" align="aligncenter" width="1405"] Sáng kiến giúp Smart-Khay đạt giải Sáng tạo.[/caption] Đội Doofenshmirtz gồm các thành viên Lê Thảo My, Đỗ Tất Cường, Nguyễn Duy Định, Nguyễn Bá Huy, Hoàng Thị Thu Hà giành Giải Sáng Tạo của bảng B nhờ Hệ thống tự động chăm sóc khách hàng & chấm điểm hành trình khách hàng trên CRM giúp tăng hiệu suất, nâng cao trải nghiệm khách hàng và xác định đúng nhóm khách hàng ưu tiên cần chăm sóc. Bước ra từ cuộc thi, những ý tưởng xuất sắc sẽ được lên kế hoạch nghiên cứu, phát triển thành những sản phẩm hữu dụng mang lại nhiều giá trị cho công ty, áp dụng vào chính công việc hàng ngày của nhà FPT Smart Cloud, giúp nâng cao năng suất lao động, xây dựng môi trường làm việc hạnh phúc, lan tỏa tinh thần sáng tạo “không giới hạn” từ trong mã gen của người FPT. Hải Linh

Sau 5 tháng triển khai, đã có 5 startups xuất sắc nhận hỗ trợ từ chương trình “Tăng tốc Khởi nghiệp” do FPT Smart Cloud tổ chức với tổng giá trị lên đến hàng tỷ đồng. Từ hơn 60 hồ sơ đăng ký tham gia chương trình, trải rộng trên nhiều lĩnh vực công nghệ như AI, Fintech, Health-tech, Edu-tech,...các startup xuất sắc được lựa chọn đáp ứng các tiêu chí sáng lập dưới 5 năm tại Việt Nam, chưa gọi vốn vòng series B, đang có sản phẩm phát triển dựa trên công nghệ kỹ thuật số. Chương trình do FPT Smart Cloud tổ chức kết hợp với Báo điện tử VNExpress, Quỹ đầu tư Thinkzones và Do Ventues. Tham gia chương trình này, các startup có thể nhận gói hỗ trợ xây dựng, chạy thử và tăng tốc phát triển sản phẩm của mình trên nền tảng ‘đám mây' FPT Cloud, cải tiến các sản phẩm và ứng dụng với công cụ trí tuệ nhân tạo FPT AI cũng như nhận được tư vấn hỗ trợ từ những chuyên gia công nghệ đến từ FPT và đối tác toàn cầu. Một số Startup nổi bật gồm: Công ty CP giải pháp công nghệ Gadget – Công ty cung cấp phần mềm tổng đài thông minh tích hợp CRM – Callio, giúp các doanh nghiệp quản lý số lượng cuộc gọi của nhân viên telesales, thời gian thật sự làm việc để tạo ra doanh thu, chất lượng cuộc gọi, quy trình bán hàng & chăm sóc khách hàng, báo cáo real time, từ đó tối ưu hoá chất lượng đội ngũ telesales. Công ty CP Công Nghệ Grac - công ty Startup công nghệ cung cấp phần mềm số hóa mạng lưới quản lý rác thải và thanh toán online. Với hệ thống dữ liệu tập trung, đa nền tảng và được đồng bộ liên tục (Big Data – Cloud Server), phần mềm Grac giúp thực hiện các báo cáo tổng hợp, đề xuất các giải pháp quản lý phù hợp và kết nối thông minh giữa người dân, chính quyền và đơn vị cung cấp dịch vụ. Công ty TNHH Đầu tư LEDx Next Generation – Công ty phát triển nền tảng công nghệ tài chính – Rootopia, với mục đích hỗ trợ học viên, sinh viên có thể tiếp tục giấc mơ học tập, thông qua việc giải quyết những khó khăn trong vấn đề học phí. Rootopia hiện đã giúp kết nối, hỗ trợ tài chính cho học sinh - sinh viên tại hơn 100 trường học, trung tâm tại hơn 10 tỉnh thành được tiếp tục học tập. Công ty TNHH FINAN – công ty ra mắt ứng dụng sobanhang - cung cấp giải pháp giúp bán hàng online, quản lý bán hàng toàn diện chỉ trên một ứng dụng di động duy nhất, giúp các chủ cửa hàng hiện đại thúc đẩy hoạt động kinh doanh và gia tăng doanh thu bán hàng Công ty TNHH SSSMARKET – Công ty phát triển nền tảng SSSmarket mua bán trao đổi thời trang giúp các bạn trẻ genZ có thể bán lại những món đồ thời trang không dùng tới những người cùng gu thời trang. Từ đó giúp tối ưu tủ đồ, giảm thiểu lãng phí và bảo vệ môi trường “Chú trọng đầu tư vào các ý tưởng mang tính đột phá, táo bạo là điều luôn được FPT Smart Cloud ưu tiên. Chúng tôi mong muốn trở thành “bệ phóng” cho các kỳ lân Việt nhờ những lợi thế và đột phá bằng công nghệ, cùng những kinh nghiệm quý giá khi tiên phong khởi nghiệp trong lòng doanh nghiệp” – Ông Nguyễn Ngọc Minh, Phó Tổng giám đốc FPT Smart Cloud chia sẻ. Chương trình “Tăng tốc khởi nghiệp” nằm trong chiến lược hỗ trợ cộng đồng Startup sáng tạo tại Việt Nam của FPT Smart Cloud, nhằm khẳng định vai trò và năng lực công nghệ của doanh nghiệp tiên phong trong lĩnh vực AI & Cloud. Được triển khai từ tháng 2/2023, FPT Smart Cloud đồng hành cùng startup với 03 gói hỗ trợ: Gói hỗ trợ “Bứt phá” với các công nghệ tiên tiến từ FPT Cloud, FPT.AI và hệ sinh thái FPT; Gói hỗ trợ “Tăng năng suất” khai thác các ứng dụng, dịch vụ từ đối tác Microsoft, Google và các đối tác khác của FPT trên toàn cầu; Gói hỗ trợ “Chuyên gia” đồng hành và tư vấn riêng chuyên sâu… dành cho các startup công nghệ đã có sản phẩm và mong muốn tiến ra thị trường quốc tế. Đây là chương trình được thiết kế riêng, giúp các nhà khởi nghiệp, vận hành và phát triển doanh nghiệp bằng cách khai thác tối đa các ưu thế từ công nghệ cùng nguồn tài nguyên sẵn có về nguồn lực, mạng lưới kết nối toàn cầu của Tập đoàn lớn như FPT. Chương trình hiện vẫn đang tiếp nhận hồ sơ đăng ký đợt tiếp theo tham gia cho đến hết ngày 13 tháng 08 năm 2023. Startup đăng ký tham gia chương trình tại: https://fptcloud.com/startup-program/. Kim Ngân

FPT Smart Cloud, Công ty sở hữu hai nền tảng FPT AI và FPT Cloud đã được cấp Báo cáo chứng thực Kiểm soát tổ chức và hệ thống SOC 2 (System and Organization Controls), đáp ứng yêu cầu nghiêm ngặt về kiểm toán, đánh giá rủi ro khi các tổ chức, doanh nghiệp sử dụng dịch vụ của FPT Smart Cloud trong suốt chu kỳ đánh giá của báo cáo. Báo cáo SOC 2 nhằm đáp ứng nhu cầu về các biện pháp kiểm soát tại một Tổ chức Dịch vụ liên quan đến tính An ninh an toàn, tính Khả dụng, tính Toàn vẹn của các hệ thống mà Tổ chức Dịch vụ sử dụng để xử lý dữ liệu của người dùng và tính bảo mật và quyền riêng tư của thông tin được xử lý bởi các hệ thống này. Sau nhiều vòng đánh giá, kiểm định nghiêm ngặt, FPT Smart Cloud đã hoàn thành và chính thức được cấp báo cáo SOC2 - báo cáo chứng thực Kiểm soát tổ chức và hệ thống cho toàn bộ dịch vụ và hệ thống của Công ty, với hai sản phẩm chiến lược là FPT AI và FPT Cloud. Khách hàng sử dụng dịch vụ của FPT Smart Cloud có thể hoàn toàn yên tâm về việc toàn bộ dữ liệu doanh nghiệp luôn được quản lý nghiêm ngặt, đảm bảo an toàn, bảo mật, tuân thủ các quy định pháp lý, cũng như các tiêu chuẩn quốc tế về bảo mật thông tin. Để đạt được chứng chỉ này, FPT Smart Cloud đã phải vượt qua quy trình đánh giá, kiểm toán chặt chẽ, đảm bảo tuân thủ 5 nguyên tắc của kiểm toán viên được công nhận bao gồm: Độ an toàn - đề cập đến mức độ hệ thống dữ liệu của nhà cung cấp dịch vụ được bảo vệ; Tính khả dụng - hệ thống phải có sẵn để vận hành và sử dụng dễ dàng theo đúng cam kết hoặc thỏa thuận; Xử lí toàn vẹn - đảm bảo xử lý dữ liệu hoàn chỉnh, hợp lệ, chính xác, kịp thời và được ủy quyền; Bảo mật - thiết lập một danh sách những người hoặc tổ chức nào sẽ được phép truy cập vào những thông tin nào; Quyền riêng tư - đảm bảo quyền riêng tư các tổ chức phải tuân thủ các nguyên tắc bảo mật chung, gồm mười quy tắc xoay quanh việc thu thập, quản lý, tiết lộ và xử lý thông tin có độ nhạy cảm cao. Ông Lê Hồng Việt – Tổng Giám Đốc FPT Smart Cloud khẳng định: “Chúng tôi luôn cố gắng để có thể mang đến sự yên tâm cho khách hàng, đặc biệt là các khách hàng có yêu cầu chặt chẽ về An toàn, Bảo mật, bảo vệ thông tin cá nhân bằng các chứng chỉ, báo cáo kiểm định quốc tế uy tín. Việc đạt được báo cáo chứng thực Kiểm soát tổ chức và hệ thống SOC 2 là minh chứng cho những nỗ lực không ngừng nghỉ của FPT Smart Cloud trong việc đảm bảo bảo mật dữ liệu của khách hàng, đối tác ở mức độ cao nhất theo chuẩn quốc tế.” SOC 2 là bộ tiêu chí được phát triển bởi Viện Kế toán Công chứng Hoa Kỳ (AICPA); bao gồm 5 nguyên tắc để đánh giá độ tin cậy về dịch vụ quản lý dữ liệu khách hàng. Báo cáo SOC 2 đóng một vai trò quan trọng trong việc giám sát tổ chức, các chương trình quản lý nhà cung cấp, quy trình quản trị nội bộ doanh nghiệp và quản lý rủi ro, giám sát tuân thủ quy định, luật định. Báo cáo SOC 2 tập trung vào việc kiểm tra, kiểm soát các quy trình báo cáo tài chính, quản lý người dùng, quản lý tổ chức, kiểm soát quy trình, dịch vụ liên quan đến tính bảo mật, tính sẵn sàng, tính toàn vẹn và tính bí mật của tổ chức. Trước đó, FPT Smart Cloud đã sở hữu nhiều chứng chỉ về Hệ thống quản lý An toàn thông tin như PCI DSS, ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018 đảm bảo các tiêu chí về thiết kế hệ thống chuẩn quốc tế đáp ứng SLA 99,99% và An toàn thông tin cho hạ tầng Điện toán đám mây; đáp ứng quy trình thẩm định khắt khe của Bộ Thông tin và Truyền thông. Trong thời gian tới, FPT Smart Cloud sẽ tiếp tục tập trung nghiên cứu, cải tiến, nâng cấp hệ thống, quy trình, cũng như áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến theo tiêu chuẩn quốc tế; giúp doanh nghiệp khách hàng đảm bảo tính liên tục trong kinh doanh trong bất kì trường hợp nào, như hỏa hoạn, lũ lụt, xâm nhập, đánh cắp dữ liệu, lỗ hổng bảo mật… Thảo Nguyên

FPT CFS là giải pháp báo cáo tài chính hợp nhất và đóng sổ kế toán toàn diện, giúp chuẩn hóa và tự động hóa công tác báo cáo tài chính hợp nhất theo chuẩn mực kế toán, đảm bảo chính xác, ổn định và dễ tra cứu. [caption id="attachment_3834" align="aligncenter" width="1200"] Các diễn giả và khách mời chia sẻ những lưu ý trong việc lập báo cáo tài chính hợp nhất.[/caption] Chiều ngày 23/6, Hội thảo “Ứng dụng công nghệ trong triển khai báo cáo tài chính hợp nhất: Thực tiễn và Giải pháp” do FPT Smart Cloud (FCI) tổ chức đã diễn ra tại khách sạn Pullman Saigon Centre (quận 1, TP HCM). Hội thảo mang đến giải pháp công nghệ mới nhất cho việc thiết lập báo cáo tài chính, chỉ ra những lưu ý để tránh sai sót trong quá trình lập báo cáo… Tiên phong công nghệ trong quản trị dữ liệu Trong kỷ nguyên số, hàng triệu dữ liệu được tạo ra mỗi ngày. Dữ liệu chính là cơ sở để doanh nghiệp phát triển và đánh giá dự đoán tình hình kinh doanh của doanh nghiệp, từ đó cải tiến vận hành và tạo sự cạnh tranh. Theo Phó Tổng giám đốc FPT Nguyễn Thế Phương, tập đoàn đã xây dựng văn hóa quản trị bằng dữ liệu từ sớm, trong đó có hệ thống báo cáo quản trị nội bộ để phục vụ cho công tác quản trị của tập đoàn. Những năm gần đây, với sự phát triển đột phá của ngành công nghệ thông tin và sự xuất hiện của công nghệ mới như Cloud, Big Data, AI cho phép FPT nâng cấp hoạt động quản trị bằng dữ liệu của mình. [caption id="attachment_3835" align="aligncenter" width="1200"] Anh Nguyễn Thế Phương phát biểu khai mạc hội thảo.[/caption] “FPT có hệ thống quản trị dữ liệu để tập trung hóa toàn bộ dữ liệu từ tài chính, nhân sự, sản xuất, bán hàng… Dựa trên hệ thống đó, chúng tôi xây dựng các hệ thống báo cáo phân tích, trợ giúp trong việc ra quyết định, giảm thời gian làm báo cáo”, anh Phương chia sẻ. Bằng kinh nghiệm và bề dày trong việc ứng dụng công nghệ mới, FPT đã tạo ra nhiều sản phẩm cho riêng mình với tính năng vượt trội. Trong đó, FCI cũng xây dựng nên giải pháp CFS - một giải pháp toàn diện cho hợp nhất báo cáo tài chính, giải quyết nhiều yêu cầu khác nhau mà các doanh nghiệp Việt Nam gặp phải một cách tinh gọn, chính xác. FPT CFS cung cấp giải pháp hợp nhất báo cáo tài chính toàn diện cho doanh nghiệp, tự động hóa đến 99% quy trình, rút ngắn đến 60% thời gian thiết lập và phát hành báo cáo riêng cũng như báo cáo hợp nhất tại các công ty, đảm bảo minh bạch 100%. Hỗ trợ gần như 100% công tác lập báo cáo tài chính Theo Kế toán trưởng Tập đoàn FPT Hoàng Hữu Chiến, CFS tích hợp nhiều nguồn dữ liệu khác nhau, cho phép xử lý tất cả giao dịch hợp nhất và hợp nhất được từ cấp nhỏ nhất đến cao nhất (từ nội bộ đến tập đoàn). Ngoài ra, CFS còn xác định được giao dịch nội bộ, số dư nội bộ và các khoản đầu tư vốn ở các cấp để kế toán có thể xử lý, nắm bắt và giải quyết tất cả vấn đề tồn đọng ở nội bộ. [caption id="attachment_3836" align="aligncenter" width="1200"] Anh Hoàng Hữu Chiến - tác giả của FPT CFS trình bày về tính năng của giải pháp.[/caption] “CFS hỗ trợ gần như 100% công tác báo cáo tài chính tự động. Kế toán chỉ cần ghi đúng số liệu thì hệ thống sẽ tự kiểm tra đối chiếu, giao dịch nào chưa khớp sẽ trả về để điều chỉnh. Sau đó, hệ thống sẽ bắt đầu thực hiện các bước, thủ tục khác để lập báo cáo, giảm tối đa thời gian cho kế toán trưởng, giám đốc tài chính trong việc kiểm tra, rà soát”, anh Chiến nói. Bên cạnh những tính năng ưu việt, CFS còn mang nhiều chức năng mà khó có giải pháp nào trên thị trường có thể vượt mặt như khả năng hỗ trợ chuyển đổi tiền tệ báo cáo tài chính sang đòng Việt Nam tự động, cho phép khai báo không giới hạn các cấp của doanh nghiệp, cho phép mua bán, sáp nhập doanh nghiệp và tính toán chênh lệch khi thanh lý công ty con... Cụ thể hơn vấn đề này, anh Chiến giải thích: “Khi muốn thanh lý một công ty con, CFS sẽ tính toán chênh lệch dựa trên giá trị, lợi nhuận ghi sổ tại công ty mẹ với giá trị tài sản thuần của đơn vị hoặc vốn bán đi. Sau đó, hệ thống sẽ ghi nhận những chênh lệch để ra con số cụ thể và tự chêm vào báo cáo tài chính hợp nhất”. Nói về vấn đề bảo mật thông tin và dữ liệu khách hàng khi triển khai CFS trên Cloud, Tổng Giám đốc FPT Smart Cloud Lê Hồng Việt khẳng định: “FPT, FCI hay CFS sẽ không can thiệp vào việc quản lý dữ liệu của khách hàng. Dữ liệu cá nhân thường được xác định là tên tuổi, ngày sinh, thông tin liên hệ… Trong khi đó, CFS chỉ cần mã số thuế của doanh nghiệp, số hợp đồng/hóa đơn hoặc số đăng ký kinh doanh mà không phải khai thác tất cả thông tin chi tiết”. [caption id="attachment_3837" align="aligncenter" width="1200"] FCI giới thiệu về giải pháp CFS với khách mời.[/caption] Tối ưu nguồn lực, giảm phụ thuộc vào cá nhân FPT Retail là doanh nghiệp đang triển khai giải pháp FPT CFS, Giám đốc tài chính FPT Retail Phạm Duy Hoàng Nam cho rằng thách thức lớn nhất khi quyết định đưa giải pháp vào doanh nghiệp là việc với nguồn dữ liệu khổng lồ ở FRT thì giải pháp có đảm bảo hiệu suất hay không và khi tích hợp thì sẽ đối mặt với việc phải kéo cả hệ thống kế toán và các hệ thống bán hàng hay hệ thống khác để phục vụ công tác thuyết minh trên CFS. “CFS đã phát huy tối đa chức năng của mình, chất lượng báo cáo phát hành luôn tốt. Trước đó, ít nhất phải 3 người làm việc liên tục mỗi khi cần kết sổ thì hiện tại, chúng tôi chỉ cần 1 nhân viên. Không chỉ tối ưu nguồn lực mà quan trọng nhất, toàn bộ hệ thống là tự động mà không phải phụ thuộc vào cá nhân nào, không bị trễ thông tin”, anh Nam nói thêm. [caption id="attachment_3838" align="alignleft" width="1200"] Anh Lê Hồng Việt cam kết FCI sẽ đồng hành cùng doanh nghiệp trong hỗ trợ triển khai các giải pháp.[/caption] Và để triển khai thành công trong doanh nghiệp thì việc đào tạo lại nguồn nhân lực tiếp quản là cần thiết. Bắt đầu lại những bài học đầu tiên từ đẳng thức kế toán, nguyên lý ghi chép, đào tạo lập báo cáo tài chính theo nguyên tắc… là một trong những bước cơ bản để triển khai CFS. Anh Lê Hồng Việt kết lời: “Thành công trong việc ứng dụng dữ liệu vào doanh nghiệp thì đầu tiên nên biết mình đang ở đâu, tiến về đâu trong việc quản trị dữ liệu. FCI sẽ cùng đồng hành với các doanh nghiệp để triển khai nền tảng dữ liệu tinh gọn nhất, giúp tối ưu quản trị và tài chính cho doanh nghiệp”. Thanh Dung

Nền tảng Cloud là nơi lưu trữ, phân tích đồng thời giúp đảm bảo an toàn, bảo mật, đóng vai trò quan trọng trong xây dựng hạ tầng dữ liệu số. Đây là nhận định của Giám đốc khối Công nghệ Cloud (FPT Smart Cloud) Phan Hồng Tâm tại Diễn đàn cấp cao Chuyển đổi số Việt Nam - Châu Á 2023. Đại diện của FPT Smart Cloud chia sẻ nhiều kinh nghiệm và đề xuất thực tiễn trong việc kiến tạo hạ tầng dữ liệu số an toàn và bảo mật trên nền tảng điện toán đám mây. Vai trò của dữ liệu và hạ tầng dữ liệu Hiện nay dữ liệu trở thành tài nguyên quan trọng và có vai trò lớn trong mọi khía cạnh của cuộc sống. Theo báo cáo được Statista công bố, quy mô doanh thu tổng thể của thị trường dữ liệu lớn toàn cầu ước đạt 77 tỷ USD đến hết 2023 và sẽ chạm mức 90 tỷ USD vào năm 2025 với tốc độ tăng trưởng bình quân khoảng 14% mỗi năm. Theo chuyên gia, khai thác dữ liệu từ các nguồn khác nhau mang lại nhiều kiến thức quan trọng cho nhiều lĩnh vực, mở ra cơ hội cải thiện hiệu suất, tăng trưởng kinh tế và cải thiện chất lượng cuộc sống. Để làm được điều này, hạ tầng dữ liệu đóng vai trò quan trọng và là nhân tố không thể tách rời. Anh Phan Hồng Tâm nhấn mạnh hạ tầng số không chỉ mở ra nền kinh tế dữ liệu, mà còn phục vụ cho việc phát triển xã hội số, đồng thời là hạ tầng thiết yếu để phát triển chính phủ số. "Xây dựng hạ tầng số sẽ cung cấp khả năng tiếp cận thông tin dễ dàng, tạo ra một xã hội thông minh, linh hoạt và tiến bộ hơn", anh Tâm khẳng định. Tuy nhiên, việc khai thác giá trị từ dữ liệu, các tổ chức hiện nay đối mặt với nhiều khó khăn như khâu quản lý, lưu trữ, tích hợp và xử lý dữ liệu, bảo mật và quyền riêng tư, kỹ năng và nguồn nhân lực, vấn đề đạo đức, độ tin cậy. Chuyên gia từ FPT Smart Cloid cho rằng việc khai thác giá trị từ dữ liệu không đơn thuần là thu thập và lưu trữ, mà còn là một quá trình phức tạp và đa chiều. "Xây dựng hạ tầng dữ liệu có khả năng lưu trữ, xử lý dữ liệu và đảm bảo các yếu tố an toàn bảo mật là việc hết sức cần thiết để thúc đẩy quá trình chuyển đổi số và tăng trưởng kinh tế số", Giám đốc khối Cloud, FPT Smart Cloud chia sẻ tại sự kiện. [caption id="attachment_3772" align="alignnone" width="1200"] Anh Phan Hồng Tâm (bên trái) chia sẻ tại sự kiện.[/caption] Giải pháp xây dựng hạ tầng dữ liệu trên Cloud Chia sẻ tại sự kiện, anh Phan Hồng Tâm đưa ra đề xuất hạ tầng dữ liệu phải được thiết kế sao cho linh hoạt để đáp ứng được sự tăng trưởng nhanh chóng của dữ liệu trong thời đại số. Đồng thời, hạ tầng này cũng phải tuân thủ các quy định về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu, đảm bảo rằng thông tin cá nhân và quan trọng được bảo vệ. Hạ tầng dữ liệu là một hệ thống phức tạp gồm nhiều thành phần. Trong đó, hạ tầng điện toán đám mây là cơ sở để lưu trữ và quản lý khối lượng lớn dữ liệu. Các máy chủ là nơi để xử lý dữ liệu. Các hệ thống storage lớn để lưu trữ theo nhiều cấp độ, có khả năng cung cấp các kết nối mạnh, linh hoạt để thu thập các dữ liệu đầu vào. Để bảo vệ dữ liệu, hạ tầng điện toán đám mây cần cung cấp các dịch vụ bảo mật như mã hóa dữ liệu, kiểm soát truy cập, xác thực người dùng và quản lý quyền truy cập. Nền tảng này phải đảm bảo dữ liệu được bảo vệ khỏi các mối đe dọa bên ngoài và chỉ có những người được ủy quyền mới có thể truy cập. Ngoài ra, việc sử dụng các chuẩn và giao thức chung giữa các hệ thống khác nhau giúp tương tác và chia sẻ dữ liệ hiệu quả hơn. Các tiêu chuẩn bảo mật và quản lý dữ liệu cũng đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo tính nhất quán và an toàn của hạ tầng dữ liệu. Anh Tâm dẫn ví dụ về nền tảng điện toán đám mây FPT Cloud như một giải pháp để xây dựng hạ tầng dữ liệu số. FPT Cloud cung cấp một loạt các dịch vụ đám mây, từ lưu trữ và tính toán đến cơ sở dữ liệu và các công cụ phân tích, sử dụng trí tuệ nhân tạo để thúc đẩy khai thác giá trị của dữ liệu và tăng cường hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Nền tảng Cloud của FPT được xây dựng với kiến trúc bảo mật đáp ứng những yêu cầu về thiết kế hệ thống và an toàn thông tin, tính ổn định và sẵn sàng mở rộng. Nền tảng này tuân thủ các tiêu chí an toàn bảo mật hàng đầu như PCIDSS, ISO 27017:27013. "Chúng tôi đang không ngừng hoàn thiện hệ sinh thái dịch vụ về điện toán đám mây, đặc biệt là các dịch vụ bảo mật an toàn thông tin, giúp bảo vệ từ hạ tầng, network đến ứng dụng, cảnh báo và giám sát; từng bước hiện thực hóa sứ mệnh đưa mọi doanh nghiệp Việt thành doanh nghiệp công nghệ", đại diện FPT Smart Cloud khẳng định. S.T

Chiều ngày 12/6/2023, Ban Điều hành FPT Smart Cloud đã vinh danh và trao cúp cho hai tác giả của sáng kiến “Hệ thống xuất hóa đơn tự động”, nhóm đạt Giải Đồng trong Chung khảo iKhiến số 3 của năm 2023. Sáng kiến Hệ thống xuất hóa đơn tự động (FPT Smart Cloud) của hai tác giả Nguyễn Duy Định - Hoàng Thị Thu Hà là hệ thống tích hợp trực tiếp trên hệ thống quản trị khách hàng của FPT Smart Cloud, tương tác thông qua Rest API, nhận và xử lý hóa đơn qua eInvoice. [caption id="attachment_3687" align="aligncenter" width="2560"] Chị Hoàng Thị Thu Hà, một trong những tác giả của sáng kiến lần này[/caption] Hệ thống được xây dựng trong bối cảnh thực tế về tăng trưởng và mở rộng kinh doanh tại đơn vị, số lượng khách hàng nhiều cùng giá trị hóa đơn nhỏ lẻ. Điều này tạo nên áp lực cho đội ngũ nhân sự phòng Tài chính - Kế toán trong việc quản lý và kiểm soát công nợ.  Sáng kiến được Chánh chủ khảo đánh giá cao về tính “tự khiến”, “thú vị, công ty nào cũng dùng được”. Sau 6 tháng áp dụng, sáng kiến tối ưu gấp 5 lần quy trình xuất hóa đơn so với trước đây, cụ thể là tổng thời gian nhập liệu và chờ đợi hệ thống cho 1 invoice ~ 10 phút giảm xuống còn 2 phút. Số ngày công nợ trung bình hiện tại đã giảm 27.7% (từ 50.1 ngày trong T1/2023 xuống còn 36.2 ngày trong tháng 4/2023). Anh Nguyễn Ngọc Minh, Phó Tổng Giám đốc FPT Smart Cloud chia sẻ: “Công ty luôn khuyến khích các nhân tài tạo ra những sáng kiến giúp tự động hóa công việc, quy trình, giúp tiết kiệm sức người và sử dụng ngân sách hiệu quả. Đối với sân chơi iKhiến, FPT Smart Cloud đang ẩn mình chờ thời, với nhiều sáng kiến đột phá hơn nữa sẽ được chào sân trong các vòng Chung khảo sắp tới”. Trần Quân Khởi động từ năm 2017, iKhiến là cuộc thi nhằm tìm kiếm, tôn vinh những sáng tạo của người FPT. Mục tiêu của chương trình là nuôi dưỡng, khuyến khích, truyền cảm hứng cho người F phát triển những sáng tạo hữu ích, giải quyết các vấn đề nội tại và đem đến giá trị cho khách hàng. Đồng thời, tiến tới thương mại hoá, giúp hình thành tinh thần tự nghiên cứu, tự học và làm chủ công nghệ của người FPT

Bắt tay với các đối tác cung cấp giải pháp như FPT Smart Cloud sẽ đem đến cho doanh nghiệp nhiều lợi ích, đặc biệt về phương diện nhân sự khi dịch chuyển lên Cloud. Thách thức nhân sự khi chuyển dịch lên Cloud Tại Việt Nam, xu hướng doanh nghiệp chuyển dịch lên Cloud được thúc đẩy mạnh từ giai đoạn bắt đầu đại dịch Covid-19. Một khảo sát của IDC cho thấy, trong năm 2022, hơn 90% doanh nghiệp kiên trì theo đuổi việc sử dụng dịch vụ đám mây để đảm bảo quá trình kinh doanh không bị gián đoạn sau đại dịch. Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp vẫn đang gặp khó khăn trong việc ứng dụng hiệu quả điện toán đám mây, do thiếu đội ngũ chuyên môn giỏi vận hành. Số liệu của TopCV cho thấy, kết thúc năm 2022, nhân sự IT là 1 trong 3 vị trí được các doanh nghiệp tuyển dụng nhiều nhất, nhưng cũng khó tuyển dụng và giữ chân nhân sự nhất. [caption id="attachment_3675" align="aligncenter" width="773"] Tìm kiếm nhân sự vận hành hệ thống cloud là bài toán khó của nhiều doanh nghiệp (Nguồn: FPT Smart Cloud)[/caption] Trong đó, lập trình viên mảng điện toán đám mây thuộc top 5 vị trí khó tuyển dụng nhất trong năm 2022 và dự kiến trong cả năm 2023, bởi chất lượng nhân sự chưa thực sự đáp ứng yêu cầu công việc và kỳ vọng của nhà tuyển dụng. Để có thể vận hành các nền tảng cloud như Microsoft Azure nói riêng và Multi-cloud nói chung, nhân sự IT của doanh nghiệp cần có khả năng bao quát về các giải pháp, cũng như phải có đủ kinh nghiệm vận hành thực tế. Ngay cả khi đã thuần thục, các nhân sự này vẫn phải thường xuyên cập nhật về cấu trúc của nền tảng, hệ thống bảo mật và chính sách mới từ các hãng cloud. [caption id="attachment_3676" align="aligncenter" width="743"] Để vận hành cloud, nhân sự chuyên trách cần có đủ chuyên môn về hệ thống (Nguồn: FPT Smart Cloud)[/caption] Các khảo sát cũng chỉ ra khoảng 86% người quản lý về công nghệ thông tin trong doanh nghiệp cho rằng việc thiếu hụt nhân lực có trình độ là nguyên nhân khiến các dự án cloud bị chậm lại. Theo ông Đoàn Đăng Khoa - Phó Tổng Giám Đốc tại FPT Smart Cloud, đội ngũ nhân sự chuyên trách chưa đủ chuyên môn có thể gây ra những thiếu sót trong công tác quản lý và vận hành hệ thống cloud. Điều này vô tình dẫn tới những lỗ hổng bảo mật, gián tiếp khiến doanh nghiệp bị hacker tấn công và lạm dụng tài nguyên, gây thất thoát dữ liệu, gián đoạn hệ thống và phát sinh chi phí ngoài mong muốn. Tháo gỡ vướng mắc nhân sự cho doanh nghiệp Quá trình tuyển dụng các chuyên gia hay nhân viên mới thường tốn kém thời gian và tiền bạc. Do đó, tận dụng tài nguyên và sự hỗ trợ từ các đối tác cung cấp dịch vụ Cloud uy tín trên thị trường là lựa chọn của nhiều doanh nghiệp. Theo thống kê của IDC’s Sucess Cloud Partners, khoảng 84% các doanh nghiệp mong muốn sử dụng các dịch vụ cloud từ CSP – đối tác cung cấp các giải pháp cloud trên toàn cầu. Trong số các giải pháp hiện nay, Microsoft Azure được lựa chọn bởi 80% trong số 500 công ty trong danh sách Fortune và được đánh giá giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí đầu tư, bảo dưỡng và bảo trì so với việc sử dụng hạ tầng vật lý, từ đó gia tăng sức cạnh tranh và tạo nên những đột phá mới.  [caption id="attachment_3677" align="aligncenter" width="777"] FPT Smart Cloud hỗ trợ doanh nghiệp giải pháp vận hành toàn diện trên nền tảng điện toán đám mây (Nguồn: FPT Smart Cloud)[/caption] Tại Việt Nam, FPT Smart Cloud là đối tác lớn nhất của Microsoft cung cấp giải pháp Azure, cho phép doanh nghiệp tận dụng tối đa lợi ích khi lựa chọn nền tảng này. Với khả năng hỗ trợ toàn diện quá trình vận hành cloud, FPT Smart Cloud cung cấp giải pháp trọn vẹn về Con người – Quy trình – Công cụ cần thiết để mọi khách hàng doanh nghiệp có thể nhanh chóng chinh phục điện toán đám mây trên hành trình chuyển đổi số. Khi hợp tác với FPT Smart Cloud, doanh nghiệp sẽ được đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm từ cả FPT Smart Cloud và Microsoft tư vấn và hỗ trợ triển khai quản lý, giám sát dịch vụ cloud cho doanh nghiệp 24/7. Ứng dụng tiêu chuẩn ISO trong quá trình vận hành, FPT Smart Cloud giúp doanh nghiệp thiết lập và triển khai hệ thống theo chuẩn với nhiều ưu đãi như: Miễn phí chi phí khảo sát hệ thống; Hỗ trợ chi phí chuyển đổi và gói tài trợ sử dụng dịch vụ cloud; tư vấn, đào tạo nâng cao năng lực công nghệ cho doanh nghiệp. Đặc biệt, doanh nghiệp sẽ được trải nghiệm miễn phí 3 tháng công cụ quản trị độc quyền các giải pháp đa đám mây do FPT phát triển. Với công cụ này, doanh nghiệp sẽ được hỗ trợ quản trị đồng nhất giữa các nền tảng cloud một cách tự động, bảo mật, từ đó tối ưu chi phí và tiết kiệm nhân lực trên môi trường đa nền tảng cloud. Liên hệ ngay tại đây để nhận tư vấn. Đức Anh

FPT Smart Cloud hiện diện ấn tượng tại sự kiện Retail Banking Asia Summit Indonesia 2023, mở ra nhiều cơ hội hợp tác mới tại thị trường lớn nhất Đông Nam Á. Động lực thúc đẩy ngành tài chính - ngân hàng AI tạo động lực mạnh mẽ cho ngành tài chính - ngân hàng là nhận định của các chuyên gia tại hội thảo Retail Banking Asia Summit Indonesia diễn ra ngày 17/5 tại Jakarta (Indonesia). Tại sự kiện, ông Lê Hồng Việt - Tổng giám đốc FPT Smart Cloud - đã tham dự phiên tọa đàm có chủ đề “The Growing Role of Data Science and AI in Banking” cùng các nhà lãnh đạo, chuyên gia hàng đầu đến từ ngân hàng OCBC INSP, HomeCredit Indonesia và CIMB. [caption id="attachment_3538" align="alignnone" width="1292"] Ông Lê Hồng Việt (giữa) - Tổng giám đốc FPT Smart Cloud - phát biểu tại phiên tọa đàm cấp cao.[/caption] Trong phiên thảo luận chuyên sâu, ông Lê Hồng Việt đã cùng nhiều chuyên gia trao đổi về tiềm năng ứng dụng Data Science và AI (trí tuệ nhân tạo) cho các tổ chức tài chính - ngân hàng, đúc rút từ chính kinh nghiệm triển khai thực tế của FPT Smart Cloud cho thị trường trong nước và quốc tế. Nhiều câu hỏi được đặt ra tại sự kiện liên quan đến mức độ phổ biến ngày càng tăng của AI, cũng như những thách thức và cơ hội các nhà phát triển như FPT Smart Cloud phải đối mặt. Ông Lê Hồng Việt nhấn mạnh: “Chiến lược tận dụng tối đa sức mạnh của AI có thể định vị khả năng cạnh tranh cho các ngân hàng và tổ chức tài chính trong thời gian tới. AI là công cụ mạnh mẽ giúp các doanh nghiệp tự động hóa vận hành, cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa, đa kênh và tự phục vụ, từ đó tạo ra bứt phá về tăng trưởng”. [caption id="attachment_3535" align="aligncenter" width="1292"] AI ngày càng phổ biến trong đời sống, đặt ra cơ hội và thách thức cho các nhà phát triển như FPT Smart Cloud.[/caption] Tham vọng của nền tảng AI hàng đầu Việt Nam Là nền kinh tế hàng đầu Đông Nam Á với dân số hơn 270 triệu người, Indonesia trở thành “mảnh đất màu mỡ” để ứng dụng những tiến bộ công nghệ. Với tỷ lệ ứng dụng AI xấp xỉ 24,6% - cao nhất trong số các quốc gia Đông Nam Á, Indonesia đã thể hiện tâm thế sẵn sàng nắm bắt những công nghệ tiên tiến nhất. Tổng đóng góp của các ứng dụng AI vào GDP của Indonesia giai đoạn 2020-2030 dự đoán đạt 366 tỷ USD. Tập trung nghiên cứu, phát triển cũng như triển khai rộng rãi các ứng dụng AI, Indonesia được định vị là trung tâm trí tuệ nhân tạo của khu vực. Với triển vọng đầy hứa hẹn trên hành trình chuyển đổi số, FPT Smart Cloud chọn dấn thân để chinh phục thị trường đầy tiềm năng này. FPT Smart Cloud với vị thế là đối tác cung cấp giải pháp AI hàng đầu khu vực, được tin tưởng đồng hành cùng hơn 100 doanh nghiệp trên 15 quốc gia thông qua bộ giải pháp chủ lực FPT.AI, phục vụ đa ngành như tài chính, bảo hiểm, ngân hàng, thương mại điện tử, y tế, logistics… với hơn 200 triệu lượt sử dụng mỗi tháng. Với trọng tâm chiến lược là nắm bắt lĩnh vực tài chính - ngân hàng và bảo hiểm (BFI), FPT Smart Cloud đặt mục tiêu trở thành đối tác công nghệ uy tín, cung cấp những giải pháp AI tiên tiến nhất tại thị trường Indonesia. [caption id="attachment_3537" align="alignnone" width="1235"] FPT.AI trình diễn hệ sinh thái bộ giải pháp trí tuệ nhân tạo và tư vấn cho khách hàng tham gia sự kiện.[/caption] Ông Lê Hồng Việt chia sẻ: “FPT Smart Cloud đã tập trung vào hoạt động R&D trong hơn 2 năm, thông qua lĩnh vực xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) với ngôn ngữ Indonesia, hợp tác cùng các viện nghiên cứu ngôn ngữ uy tín tại nước bạn. Công nghệ AI tiên tiến nhất hiện nay của chúng tôi hứa hẹn trao quyền để các ngân hàng, tổ chức tài chính và công ty bảo hiểm ở Indonesia khai thác tối đa sức mạnh dữ liệu, từ đó đưa ra các quyết định chiến lược. Các giải pháp AI như chatbot, voicebot có thể tự động hóa nhiều nghiệp vụ hỗ trợ khách hàng, giảm thiểu các tác vụ thủ công, nâng cao trải nghiệm khách hàng và tạo ra sự bứt phá trong vận hành”. Nền tảng hội thoại FPT.AI có thể tự động hóa phần lớn liên hệ tương tác với độ tự nhiên như người thật, đồng thời tăng đáng kể mức độ hài lòng của khách hàng. “Một trong những khách hàng lớn nhất của chúng tôi trong lĩnh vực tài chính - ngân hàng đã phục vụ thành công hơn 6 triệu khách hàng thông qua Trợ lý ảo FPT.AI, giúp tiết kiệm chi phí hoạt động lên tới 60%”, ông Lê Hồng Việt cho biết. Tận dụng và khai thác tối đa sức mạnh công nghệ, nền tảng FPT.AI được kỳ vọng tạo ra những thay đổi vượt trội trong vận hành, thúc đẩy đổi mới và tăng trưởng bền vững cho nhiều doanh nghiệp tại Indonesia, từng bước trở thành đối tác công nghệ hàng đầu tại khu vực Đông Nam Á. Retail Banking Asia Summit là hội thảo cấp cao uy tín trong lĩnh vực tài chính - ngân hàng, được tổ chức thường niên tại nhiều quốc gia Đông Nam Á, quy tụ hàng trăm đại diện ngân hàng, tổ chức tài chính tại Indonesia và khu vực. Đắc An