Voicebot CSAT có thể thực hiện tới 800.000 cuộc gọi trong tháng, tương đương 180 tổng đài viên hoạt động hết công suất. Để có thể thực hiện hết khối lượng này, việc chỉ sử dụng nhân sự thủ công là không khả thi. Nhận thấy việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI), trợ […]
Read More… from FPT Retail bắt tay FPT Smart Cloud đưa AI vào chăm sóc khách hàng
Anh Vũ Văn Trưởng – Chuyên gia Nghiên cứu Phát triển Giải pháp, FPT Smart Cloud, bật mí về những vấn đề doanh nghiệp thường gặp khi triển khai hệ thống cơ sở dữ liệu trên môi trường truyền thống, ưu điểm vượt trội khi dịch chuyển lên Cloud và kinh nghiệm thực tế khi […]
Read More… from Chuyên gia nhà F chia sẻ điểm vượt trội khi dịch chuyển cơ sở dữ liệu lên Cloud
Doanh nghiệp có thể tạo ra bứt phá nhờ sự hiệu quả, linh hoạt với chi phí phù hợp khi sử dụng nền tảng FPT Cloud. Nhiều chuyên gia nhận định, các doanh nghiệp có thể tạo ra đưa công nghệ trở thành lợi thế kinh doanh trong thế giới số tại Diễn đàn công […]
Read More… from FPT Cloud là nền tảng giúp kiến tạo tương lai số
AI và Cloud giúp doanh nghiệp có thể tăng năng suất lao động, rút ngắn thời gian ra quyết định, nâng cao tối thiểu 5% doanh thu, theo ông Lê Hồng Việt, Tổng Giám đốc FPT Smart Cloud. Để thoát khỏi “bẫy” thu nhập trung bình và gia tăng lợi thế trong cuộc đua trở […]
Read More… from AI và Cloud giúp Việt Nam thoát bẫy thu nhập trung bình
Theo anh Nguyễn Ngọc Minh, startup có giá trị thực sẽ sống trong mọi hoàn cảnh, và mô hình kinh doanh mộng tưởng sẽ không bền trong giai đoạn này. Trong khuôn khổ Gala Startup Việt 2022, chiều 14/12, phiên thảo luận với chủ đề “Startup Việt và thách thức trong tương lai biến động” […]
Read More… from PTGĐ FPT Smart Cloud: ‘Startup tạo ra giá trị thật chắc chắn sẽ sống tốt’
Không ngừng kiến tạo những giá trị bền vững cho tương lai, hai bên chú trọng xây dựng và phát triển lực lượng nòng cốt trong việc phát triển khoa học công nghệ trình độ cao, rút ngắn khoảng cách công nghệ với thế giới. Ngày 10/12, tại sự kiện Xúc tiến đầu tư 2022 […]
Read More… from FPT Smart Cloud và Viện Công nghệ Thông tin ký kết đẩy mạnh đào tạo, nghiên cứu AI
Sáng 16/12, Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số đã tổ chức Diễn đàn kết nối doanh nghiệp đồng hành chuyển đổi số Công Thương với sự tham gia của đại diện FPT Smart Cloud và FPT Software. Trong khuôn khổ chương trình, ở phiên thảo luận đầu tiên, anh Bùi Minh Tiền […]
Read More… from FPT Smart Cloud cam kết đồng hành chuyển đổi số cùng Bộ Công Thương
Hàng trăm khách hàng được chăm sóc đồng thời trên đa kênh qua tin nhắn hoặc cuộc gọi; đem lại đột phá cả về chất lượng và hiệu suất chăm sóc khách hàng. Đó là những “bước nhảy” ấn tượng mà các doanh nghiệp lớn đã chia sẻ tại sự kiện Techday 2022 vừa qua. […]
Read More… from Techday 2022: Các doanh nghiệp lớn chia sẻ “bước nhảy vọt” nhờ ứng dụng AI
Nhờ những đóng góp nổi bật trong gia tăng năng lực cạnh tranh cho doanh nghiệp Việt, thúc đẩy chuyển đổi số, phát triển kinh tế số tại Việt Nam, nền tảng FPT Cloud đã xuất sắc giành Giải Vàng “Sản phẩm số xuất sắc cho Kinh tế số”, vượt qua 218 hồ sơ và […]
Read More… from Nền tảng Cloud Việt tạo động lực cho phát triển Kinh tế số
