Life at FPT Smart Cloud

Trung tâm PaaS (FPT Smart Cloud) vừa cho ra mắt hàng loạt giải pháp dán nhãn ‘made by FPT’, đóng góp vào hệ sinh thái Cloud (Điện toán đám mây) của nhà F. Quý II/2022, đơn vị về đích một cách ngoạn mục khi hoàn thành 100% mục tiêu launching các sản phẩm lớn. Với chiến lược xây dựng Trung tâm PaaS ổn định, vận hành chuyên nghiệp, đơn vị đã cho ra đời các sản phẩm chất lượng, mang tính cạnh tranh cao, tạo ra sự khác biệt lớn với các sản phẩm Cloud nội địa. Trung tâm PaaS cũng là Tập thể triển khai OKR có chất lượng toàn Tập đoàn, được FPT vinh danh trong quý II/2022. 100% giải pháp launching thành công Trong chiến lược phát triển, FPT Smart Cloud luôn đặt mục tiêu cho các sản phẩm PaaS (Platform as a servicen - nền tảng dưới dạng dịch vụ) trở thành mũi nhọn, tạo ra điểm nhất nổi bật mang tính cạnh tranh. Chính vì thế, đòi hỏi Trung tâm PaaS luôn phải có những giải pháp mới, cập nhật và duy trì tính ổn định. Những thách thức trên khiến Trung tâm PaaS lúc nào cũng trong trạng thái làm việc hết công suất. Các bộ phận được giao đảm nhận trực tiếp các giải pháp và yêu cầu phải hoàn thành đúng hạn. Anh Lê Thanh Hải, Giám đốc Trung tâm PaaS, cho biết tính riêng quý II/2022, đơn vị đặc mục tiêu phải khởi chạy cùng lúc 3 giải pháp lớn, gồm: Managed FKE (on OpenStack); Container Registry và PaaS Metrics & Alert. Đây đều là dự án trọng điểm, ảnh hưởng trực tiếp việc hoàn thành hệ sinh thái các dịch vụ PaaS của FPT. Managed FKE (on OpenStack) đóng vai trò rất quan trọng trong hệ sinh thái Cloud, cung cấp cho khách hàng sự lựa chọn tối ưu hơn bên cạnh sản phẩm D-FKE đang có. Sản phẩm này được phát triển, sử dụng Kubernetes để chạy ứng dụng, đem lại rất nhiều lợi ích, đặc biệt là với các ứng dụng được phát triển theo mô hình mới hiện nay. [caption id="attachment_2058" align="alignnone" width="1200"] Trung tâm PaaS (FPT Smart Cloud) được vinh danh Tập thể triển khai OKR có chất lượng toàn FPT trong quý II/2022.[/caption] Hay như PaaS Metrics & Alert, các nền tảng cung cấp cloud hiện tại chưa có dịch vụ giám sát chuyên sâu trong hệ sinh thái. Dịch vụ PaaS Metrics & Alert đã giải được bài toán cung cấp dịch vụ giám sát chuyên sâu cho các dịch vụ PaaS trong hệ sinh thái Cloud của FPT Smart Cloud. Điểm vượt trội mang lại chính là việc nâng cao chất lượng cho khách hàng và sức cạnh tranh với các đối thủ cung cấp Cloud khác. Nỗ lực đưa sản phẩm đến tay khách hàng Theo anh Bùi Song Toàn, cán bộ phát triển dự án tại PaaS, mục tiêu “Xác định, quản trị, thúc đẩy việc hoàn thành hệ sinh thái các dịch vụ PaaS của FPT” là muôn vàn thách thức. Khối lượng công việc nhiều, đòi hỏi tính sáng tạo và cả sự chính xác trong từng chi tiết. Khi làm PaaS Metrics & Alert, toàn đội đã phải nghĩ cách làm sao tích hợp nhanh, gọn nhất trong hệ sinh thái. Dịch vụ cũng cần đảm bảo tích hợp các tiêu chuẩn chung của các platform FPT. Để làm được việc này, nhóm phát triển sản phẩm đã phải nhiều lần làm việc với các dịch vụ khác, nhiều đêm thức trắng để xây dựng tiêu chuẩn chung cho sản phẩm. Anh cũng khẳng định, khâu chuẩn bị, kế hoạch phải chỉn chu thì việc xây dựng sản phẩm mới nhanh, dễ nắm bắt và hạn chế những phát sinh. Để dự án nhận được cái “gật đầu” từ khách hàng, đội phát triển còn phải ngồi tích hợp và nhiều lần thử nghiệm dịch vụ. “Sản phẩm này tương đối mới và cập nhật nhiều công nghệ nên mình cần nhiều thời gian để giải thích cho khách hàng hiểu và thấy được lợi ích của sản phẩm này so với các sản phẩm khác cùng loại. Khoảnh khắc nhớ nhất là lúc khách hàng bỏ qua nhiều giải pháp khác và đồng ý chuyển từ giải pháp hiện tại đang dùng sang giải pháp “PaaS Metrics & Alert” của FPT, toàn đội như vỡ oà vậy”, anh nói. Với vai trò dẫn dắt dự án Managed FKE v1.0 (on Openstack), anh Phùng Bá Đạt khá lo lắng về “đứa con” của mình. Theo anh, toàn đội đã đối mặt với muôn vàn khó khăn. Trong đó, khó khăn lớn nhất đối với dự án là việc phát triển một sản phẩm quan trọng với rất nhiều tính năng đã được cung cấp bởi các Cloud lớn như AWS, Azure, GCP... Việc làm sao có những cải tiến, cạnh tranh với các giải pháp trên thị trường khiến cả đội gặp không ít áp lực. Tuy nhiên, trong lúc khó khăn nhất cũng là lúc anh và các cộng sự chọn cách bình tĩnh gỡ rối. “Nếu chưa có kiến trúc rõ ràng thì phải tìm hiểu và phải tìm hiểu ngoài giờ, tức làm việc với 200% công suất. Chúng tôi rất cẩn thận lựa chọn công nghệ sử dụng, kiến trúc dự án, vì mục tiêu là không chỉ tạo ra sản phẩm mà phải đưa sản phẩm về tay khách hàng”, anh Đạt cho hay. Cũng theo anh, sản phẩm launching thành công là nhờ tinh thần làm việc hết mình của toàn đội. OKR đã giúp team tập trung cho các mục tiêu cụ thể, làm động lực giúp team cố gắng vượt qua khó khăn để đạt được mục tiêu đề ra. Đánh giá về cách triển khai OKR đã giúp PaaS “leng keng”, anh Lê Thanh Hải cho rằng, đơn vị đã luôn chủ động trong việc bám sát OKR lập ra, thực tế thể hiện ở việc cập nhật các OKR bộ phận trong báo cáo giao ban hàng tuần. Ngoài ra, việc tổ chức các cuộc họp giao ban nội bộ để xem xét kết quả và nhắc nhở anh em về tiến độ OKR là mấu chốt quan trọng, thúc đẩy mọi người chú ý hơn trong công việc. Anh cũng nhấn mạnh về tinh thần đoàn kết, máu lửa và không ngại khó của toàn đơn vị. Quý II/2022, Trung tâm PaaS còn thành công trong việc 100% các sản phẩm được giám sát và đo lường chất lượng; Hoàn thiện hệ thống giám sát tập trung cho các dịch vụ. Ban lãnh đạo Trung tâm cũng nhìn nhận, điều thành công hơn nữa chính là những “kiến trúc” mà PaaS tạo dựng luôn có sự ổn định, bảo mật và vận hành chuyên nghiệp. Các sản phẩm đủ sức cạnh tranh, tạo niềm tin cũng như sự hài lòng của khách hàng cho các sản phẩm FPT.

Anh Nguyễn Bảo Trung, hiện đang là leader của team Vision - xây dựng giải pháp nhận dạng và trích xuất thông tin trên các loại giấy tờ của công ty FPT Smart Cloud. [caption id="attachment_2029" align="aligncenter" width="960"] Anh Trần Bảo Trung - leader Team Vision[/caption] Niềm đam mê công nghệ nhen nhóm từ khi còn là cậu bé Từ sự hiếu kì với máy tính và niềm yêu thích các trò chơi điện tử từ khi còn nhỏ, anh Nguyễn Bảo Trung đã nuôi dưỡng ước mơ trở thành sinh viên trường Đại học Bách Khoa Hà Nội. Và năm 18 tuổi, anh Nguyễn Bảo Trung đã thi đỗ khoa Cơ điện tử của Đại học Bách Khoa với số điểm cao. Tuy nhiên, trong quá trình học tập, anh dần nhận ra mình không thực sự mặn mà với ngành cơ khí. Anh bắt đầu học thêm về lập trình và tìm thấy niềm yêu thích với nghề. Ra trường, công vịệc chính thức đầu tiên của anh Nguyễn Bảo Trung là kĩ sư lập trình của Samsung Bắc Ninh. Sau nửa năm gắn bó, được làm nhiều công việc thực tế của một lập trình viên, cảm thấy bản thân cần phải trau dồi thêm nhiều kiến thức về ngành, anh Nguyễn Bảo Trung quyết định lên đường đi du học Đức. Sau 4 năm tu nghiệp ở nước ngoài, anh Nguyễn Bảo Trung trở về Việt Nam. Tháng 6 năm 2018, anh chính thức đầu quân vào Ban công nghệ tập đoàn FPT và làm việc tại team Vision. Anh Trung chia sẻ: "Ngày đầu tiên anh đi làm cũng là ngày ra mắt team Vision." Có thể nói, anh Nguyễn Bảo Trung là một trong những nhân vật nòng cốt của team Vision, đồng hành cùng team xây dựng bộ giải pháp nhận diện và trích xuất thông tin trên các loại giấy tờ từ con số 0 đến khi đạt được những thành tựu đáng nể như hiện nay. Chỉ với niềm vui ngày thơ bé là được chơi đùa với máy tính và sau này là được làm việc với máy tính, anh Nguyễn Bảo Trung đã kiên trì với niềm đam mê của mình, trở thành một lập trình viên xuất sắc. Năm 2020, khi tuổi đời và tuổi nghề còn rất trẻ, anh Nguyễn Bảo Trung được vinh danh là cán bộ công nghệ cấp 3 của tập đoàn FPT. Hành trình vượt sóng gió cùng team Vision Anh Nguyễn Bảo Trung gia nhập team Vision từ ngày đầu tiên thành lập. Do đó, hơn ai hết, anh Trung thấu hiểu những khó khăn team phải trải qua. Từ không định hình được đường hướng xây dựng sản phẩm sao cho tối ưu nhất, anh Trung cùng đồng đội phải tự mày mò các nghiên cứu khoa học, các công nghệ hàng đầu thế giới để rồi từng bước xây dựng lên giải pháp FPT.AI Vision hoàn chỉnh. Những loại giấy tờ cơ bản nhất như CMND/CCCD, Giấy phép lái xe, Bằng lái xe, Hộ chiếu... được hệ thống của FPT.AI nhận diện và cho độ chính xác lên đến 98%, cao nhất trên thị trường Việt Nam. [caption id="attachment_1975" align="aligncenter" width="960"] Anh Trung (ngoài cùng bên phải) cùng đồng nghiệp. Ảnh 2018.[/caption] Hiện nay, team Vision đã phát triển và mở rộng thêm platform FPT.AI Reader (https://reader.fpt.ai/) - Ứng dụng cho phép trích xuất hàng chục loại giấy tờ khác nhau. Đặc biệt, người dùng có thể tự "Train" mô hình cho các loại giấy tờ theo mẫu, tuỳ chỉnh và gắn biến theo nhu cầu sử dụng. Đối với anh Nguyễn Bảo Trung, niềm vui và động lực thúc đẩy anh gắn bó với công việc tại FCI đó chính là những sản phẩm team làm ra được các khách hàng lớn tin tưởng lựa chọn và hợp tác, được người dùng đón nhận tích cực. Anh Trung định hướng: "Phát triển sản phẩm phải hướng đến nhu cầu của người dùng, phải giải quyết được những bài toán bức bối thực tế của doanh nghiệp, như vậy công việc của mình mới có ý nghĩa." Giữ cương vị team leader, tuy nhiên anh Trung cũng chia sẻ: "Thời gian đầu, thực lòng anh gặp khó khăn rất nhiều trong việc quản lí các thành viên, làm thế nào để thúc đẩy và gắn kết anh em? Tất cả những điều đó tưởng đơn giản nhưng anh đều phải học, từ từ điều chỉnh bản thân, từ từ thay đổi cho hợp lí với tình hình thực tế. Hiện tại thì cũng tạm ổn. Anh muốn phát triển team mạnh hơn, họp và tổ chức các seminar chia sẻ kĩ năng nội bộ cho anh em đều đặn hơn, để mọi người luôn trau dồi kiến thức và phát huy bản thân tốt nhất có thể." Cân bằng công việc và gia đình Tháng 4/2021 vừa qua, anh Nguyễn Bảo Trung đã chính thức gia nhập đội ngũ những người đàn ông có gia đình của FCI. Bí mật nho nhỏ là anh Trung gặp vợ lần đầu trong dịp "Trải nghiệm 72h" dành cho nhân viên mới chính thức của tập đoàn FPT. Quả đúng là một trải nghiệm 72 tuyệt vời đáng nhớ. Về cuộc sống sau khi lập gia đình, anh Trung chia sẻ: "Sau khi lấy vợ không có nhiều thời gian dành riêng cho bản thân, cũng thêm áp lực và trách nhiệm, nhưng niềm vui cũng tăng lên rất nhiều." Đặc biệt, sau khi lấy vợ, anh Trung luôn cố gắng tập trung cao độ trên công ty để hoàn thành công việc, hạn chế tối đa mang việc về nhà như thời còn độc thân, bởi buổi tối là thời gian anh muốn dành trọn cho gia đình. Sau 3 năm gắn bó với gia đình FCI, anh Nguyễn Bảo Trung vẫn luôn cảm thấy hứng khởi với công việc. Mỗi ngày đều là những ngày mới mẻ mà anh phải tìm tòi, phải trau dồi và "nâng cấp" bản thân. Anh Trung tin rằng: "Động lực làm việc là vì cái mình đam mê, mỗi ngày được làm những điều mình thích thì sẽ không bao giờ cảm thấy nhàm chán, nên anh sẽ cố gắng làm ra những sản phẩm công nghệ có sức lan toả đến mọi người, thực sự hữu dụng với người dùng."

"Einstein nhà F" không bao giờ cho phép hài lòng với thành tựu cũ mà luôn sống hết mình với hiện tại và luôn sẵn sàng đưa ra những thách thức mới. FPT. AI là sản phẩm tiên phong trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo. Tuy nhiên, khoảng cách với các đối thủ đang có nguy cơ ngày càng hẹp. Anh Trần Thế Trung - Giám đốc khoa học FPT Smart Cloud đặt OKR quý III mở rộng lợi thế cạnh tranh của các sản phẩm hiện nay để đảm bảo vị trí dẫn đầu. Vượt qua những khó khăn do thiếu nguồn lực, giao tiếp bị ảnh hưởng do dịch, anh vẫn đưa kết quả "về xanh" ở mức 83%, trở thành một trong 13 cá nhân OKR xuất sắc tập đoàn trong quý. 1. HẾT MÌNH VỚI ĐAM MÊ NGHIÊN CỨU Đạt nhiều thành tựu nổi bật như là người Việt Nam thứ hai đạt huy chương Vàng Olympic Vật lý quốc tế, tốt nghiệp cử nhân ngành toán lý tại ĐH Melbourne - Úc, nhận bằng Thạc sĩ khoa học Vật lý thiên văn tại Đại học Paris 6, bằng Tiến sĩ Vật lý thiên văn tại Đại học Versailles (Pháp)…, anh Trần Thế Trung chọn về nước rồi đầu quân cho FPT năm 2008, làm Viện trưởng Viện Công nghệ từ 2010, Giám đốc khoa học của FPT Smart Cloud (FCI) từ 2020. Nghiên cứu khoa học là đam mê của Trần Thế Trung. Và FPT cho anh môi trường để làm việc đó. Với anh, chất xám được sử dụng hiệu quả nhất khi đem lại giá trị trực tiếp cho các lĩnh vực cụ thể. Tại FPT, công việc của anh tập trung vào nghiên cứu phát triển công nghệ, chủ yếu liên quan đến khoa học máy tính, xử lý dữ liệu, học máy, trí tuệ nhân tạo… Là người đăng ký thành công những Bằng sáng chế đầu tiên của Tập đoàn, anh được nhiều đồng nghiệp gọi là "Einstein của FPT". Hiện tại, Viện trưởng Viện Công nghệ tiếp tục đưa những nghiên cứu ấy vào sản phẩm của FCI. "Trước những thách thức từ thị trường, khách hàng nào cũng đem lại những bài toán thú vị, có ý nghĩa cho việc phát triển công nghệ, phát triển sản phẩm. Khách hàng như người thầy của mình. Tại FCI, chúng tôi có cơ hội "gần thầy" hơn so với trước đây, khi chỉ tập trung nghiên cứu", anh nói. Cựu du học sinh thừa nhận tư duy phản biện kiểu Úc và văn hóa dân chủ, tự do kiểu Pháp đã ảnh hưởng đến phong cách làm việc của mình. Có thể cũng chính vì thế mà FPT phù hợp với anh. "FPT là một môi trường dễ chịu đối với tôi: thoải mái, có không gian để sáng tạo, hoạt động phù hợp với năng lực và lựa chọn của mình. Tất nhiên trách nhiệm đi kèm áp lực, nhưng những áp lực ấy phù hợp với mong muốn và lựa chọn, nằm trong tầm kiểm soát của tôi". Bên cạnh công việc nghiên cứu tại FPT, anh Trung còn là admin của Wikipedia tiếng Việt, tham gia đề án biên soạn Bách khoa toàn thư Việt Nam. Tuy không còn là giảng viên Đại học FPT, anh vẫn tham gia một số sự kiện chia sẻ kiến thức cho cán bộ công nghệ Tập đoàn. 2. HẠNH PHÚC VỚI NHỮNG ĐIỀU TỬ TẾ BÌNH DỊ Vài năm nay, Trần Thế Trung còn có một "nghề tay trái": lái xe chở khách miễn phí. Dán decal lên ô tô cá nhân với dòng chữ "Mời bạn đi xe miễn phí" kèm lộ trình cụ thể tương ứng với quãng đường đi làm từ nhà riêng tới văn phòng của mình, ngày ngày Giám đốc khoa học FCI lại ghé vào các trạm dừng chờ xe buýt để "bắt" khách. Ý tưởng này đến một cách ngẫu hứng với anh vào năm 2018, khi đi qua các trạm xe buýt, thấy cảnh mọi người mệt mỏi đứng chờ. Anh thấy vui vì mình đã mang lại niềm vui cho người khác, trong khi chỉ mất thêm vài phút cho việc "đón trả" khách mỗi ngày. "Dự án vẫn chạy tốt cho đến trước dịch Covid. Tôi có nhiều người đi cùng và nhiều câu chuyện thú vị trên đường đi. Mọi thứ rất tuyệt vời. Tôi hy vọng đến giai đoạn bình thường xanh, 'khách' có thể 'quẹt thẻ xanh' để tiếp tục lên xe". Tuy biết mô hình này khó lan tỏa ở nội thành Hà Nội, anh vẫn hy vọng "hạt giống" đẹp một ngày sẽ sinh sôi nảy nở. Nhà khoa học sinh năm 1978 chia sẻ lối sống theo phương pháp nghiêng về "thiền" của đạo Phật: an trú trong hiện tại. "Mọi thứ diễn ra trong quá khứ hay tương lai đều có lý do, duyên số. Quan trọng nhất là cảm thấy hạnh phúc với hiện tại". Anh cũng nhận ra hạnh phúc có được từ việc cảm thấy mình là người có ích và mong muốn ngày càng trở nên có ích hơn nữa với cộng đồng. 3. HÃY CỨ KHÁT KHAO, HÃY CỨ DẠI KHỜ Trong lịch sử phát triển của FPT Smart Cloud - tiền thân là Ban Công nghệ FPT, những sản phẩm FPT. AI xuất hiện sớm trên thị trường. Tuy nhiên, khoảng cách với các đối thủ có nguy cơ ngày càng hẹp dần do việc sao chép công nghệ có thể xảy ra, cũng như sự tham gia của các đối thủ quốc tế. Đó là lý do FCI luôn đặt mục tiêu đảm bảo vị trí dẫn đầu, bằng việc liên tiếp phát triển những tính năng mới, sản phẩm mới để đi nhanh, đi xa hơn đối thủ. "Đây là việc sống còn của công ty công ty trí tuệ nhân tạo", anh Trần Thế Trung nói. Mục tiêu duy trì vị thế trực tiếp ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của FPT Smart Cloud được thống nhất trong ban lãnh đạo nhằm đảm bảo được sự tăng trưởng cam kết với Tập đoàn: tăng trưởng mỗi năm 3 lần, mảng trí tuệ nhân tạo tăng trưởng tương đương thậm chí nhiều hơn. Quý III, anh Trung đặt OKR mở rộng lợi thế cạnh tranh của các sản phẩm hiện nay để đảm bảo vị trí dẫn đầu. Việc triển khai gặp khó khăn khi vừa phải cung cấp sản phẩm đáp ứng nhu cầu lớn trên thị trường, vừa có được sức cạnh tranh, lại phải chạy song song phát triển tính năng mới. Nguồn lực dành cho phát triển bị thiếu hụt một phần do ưu tiên bổ sung đội triển khai sản phẩm, trong bối cảnh có quá nhiều đơn hàng do sản phẩm đang rất thành công trên thị trường - điều anh Trung gọi là một "vấn đề dễ chịu". [caption id="attachment_1979" align="alignnone" width="1024"] Trần Thế Trung là một trong 13 cá nhân OKR xuất sắc toàn Tập đoàn quý III[/caption] Cạnh đó, việc làm từ xa do Covid ảnh hưởng một phần đến phối hợp giữa các nhóm, giao tiếp với khách hàng, ký kết hợp đồng… Liên tục thử nghiệm mô hình mới, đánh giá và thay đổi ngay khi không phù hợp là bí quyết của anh Trung. Bên cạnh việc hiểu sâu sắc các đặc tính sản phẩm của đối thủ, có sự phòng bị và đưa ra tính năng nâng cấp phù hợp, nhạy bén với diễn biến nhanh chóng của sự phát triển công nghệ là điều cần thiết. "Cái khó của OKR là nhiều khi thách thức nằm ngoài giới hạn mình hình dung. Nhưng khi đặt rồi, phải cố sáng tạo, xoay sở để tìm ra được phương án thực hiện", anh nói. Với anh, OKR giúp hỗ trợ kiểm soát việc thực hiện mục tiêu. "Có thể không đặt OKR vẫn đạt được một số mong muốn, nhưng không có lộ trình, kiểm soát". Anh đánh giá cao ở phương pháp OKR ở chỗ có sự tham gia của nhiều bên, với những hoạt động định kỳ, review OKR giúp kiểm soát được tiến độ. "OKR là mơ mộng nhưng cũng có một độ kiểm soát nhất định. Thực ra cũng có rất nhiều lần không 'qua' nhưng đạt được khoảng 70-80% là thành công rồi". Tại FCI, vị Giám đốc khoa học thừa nhận triển khai OKR không hề dễ dàng. Tuy nhiên, đơn vị đang cố gắng đưa OKR vào hoạt động theo dõi định kỳ nhiều hơn. "Dần dần, nhiều bộ phận đang làm tốt hơn. Màu xanh hiện lên nhiều hơn trận khi theo dõi, kiểm soát chặt chẽ hơn". Theo anh, OKR nên trở thành thói quen, tạo thành một nghiệp vụ bình thường của mình, và tốt hơn nếu trở thành một phần công việc quan trọng. Thời gian tới, còn nhiều thách thức chờ đợi, mục tiêu của anh là tiếp tục ra những sản phẩm mới, phát triển những tính năng mới vượt trội, cải thiện năng suất lao động đội ngũ. "Có những sản phẩm của mình mới ra năm ngoái thôi nhưng đã có đối thủ rồi. Bây giờ, sức ép cạnh tranh lớn khiến mình phải chạy tiếp cuộc đua". Theo Trần Thế Trung, AI trong những năm tới của FPT sẽ bắt đầu đi sâu vào từng nghiệp vụ, từng lĩnh vực cụ thể chứ không mang tính nền tảng chung nữa. Đó cũng là lúc sản phẩm AI có sức cạnh tranh cao hơn. Là người ưa thách thức, anh thấy hạnh phúc khi được giải quyết những vấn đề khó, mới và có ý nghĩa cho cộng đồng. Bên cạnh đó, ưa thách thức cũng đồng nghĩa dễ dàng chấp nhận ổn định với công việc nhàm chán. Trung tâm niệm, không có thách thức thì làm việc không làm hiệu quả. "Steve Job nói 'Stay Hungry. Stay Foolish - Hãy cứ khát khao. Hãy cứ dại khờ'. Tôi cũng quan niệm luôn luôn 'hungry', có phần ngây thơ mơ mộng một chút". Điều đó giúp anh luôn giữ nhiệt huyết với khoa học, với những nỗ lực cải tiến mang lại lợi ích cho cộng đồng.

Thành thạo 4 ngôn ngữ, từng là du học sinh Trung Quốc chuyên ngành Bác sĩ, ít ai biết rằng Inggrid Neva Wangke (người Indonesia) từng nghĩ sẽ không bao giờ quay trở lại “cuộc sống văn phòng” bởi những trải nghiệm không tốt trong quá khứ: quy trình làm việc cứng nhắc, cùng sự rắc rối giữa các cấp quản lý,...  [caption id="attachment_1967" align="aligncenter" width="1024"] Inggrid Neva Wangke - nhân viên team AI[/caption] Hiện tại, cô đã gia nhập FPT Smart Cloud và đảm nhận vị trí Business Analyst Virtual Assistant in Indonesian. Công việc liên quan đến Trí tuệ nhân tạo là một lĩnh vực không mới nhưng vô cùng “khó nhằn”, Inggrid chia sẻ: “Thế mạnh duy nhất của mình lúc bấy giờ là ngôn ngữ và sự hiểu biết sâu sắc về tiếng Indo, nhưng các bạn đồng nghiệp vô cùng rất thân thiên. Vì chưa có kinh nghiệm trong mảng AI, nên nhiều việc mình vẫn cần mọi người hỗ trợ, và điều mình nhận được luôn là sự niềm nở, tỉ mỉ cùng thái độ hòa nhã, nghiêm túc. Mọi người giúp đỡ rất tận tình và chi tiết khiến mình cảm thấy tự tin và cũng muốn gắn bó với công việc hơn! Làm việc hơn một tháng mà mình tăng hẳn 3 cân! Ấn tượng mạnh mẽ nhất có lẽ là hôm đầu tiên được anh Trần Thế Trung dẫn đi khám phá văn phòng, mình đã wow rất nhiều khi thấy cách bố trí không gian mở, nhiều không gian tương tác trong khu làm việc, khu vực pantry rộng và thậm chí có cả nơi để mọi người chơi game, thư giãn khi làm việc. Môi trường làm việc thoải mái, luôn khích lệ sự sáng tạo, tôn trọng cá tính của mỗi cá nhân và đặc biệt là không bị bó buộc về trang phục. Đó là lúc suy nghĩ về công việc văn phòng trong mình thay đổi hoàn toàn, những khúc mắc bấy lâu nay cũng được giải quyết và cũng là giây phút mình nghĩ sẽ gắn bó với FPT Smart Cloud lâu hơn”. Inggrid cười! #HOF #FCI #FPTSmartCloud Đừng quên like và follow kênh Linkedin nhé các FCI-ers:  FPT Smart Cloud: https://bit.ly/3sJEQuo FPT Cloud: https://bit.ly/3lypswA FPT.AI: https://bit.ly/3a6A2Zn

Với niềm đam mê công nghệ cùng sự tâm huyết với ngành Công nghệ thông tin, Vlad Golubev - chàng kỹ sư công nghệ đã có rất nhiều đóng góp cho sự phát triển của FPT Smart Cloud. Năm 2020, Vlad Golubev là một trong hai FCIers được vinh danh là Cán bộ công nghệ cấp Tập đoàn - thuộc lực lượng tinh hoa của nhà F. Tình yêu công nghệ cùng với đam mê trải nghiệm thế giới là một trong những điều khiến Vlad luôn tràn đầy năng lượng mỗi ngày. Năm 2015, người con của xứ sở Bạch Dương đã quyết định đến Việt Nam để bắt đầu một hành trình mới đầy thú vị. Khi được hỏi về ấn tượng đầu tiên của mình về mảnh đất hình chữ S, Vlad nhớ ngay tới sự chào đón nồng nhiệt mà người Việt Nam dành cho anh. Trong 6 năm sinh sống và làm việc tại Việt Nam, Vlad đã đi thăm rất nhiều địa điểm nổi tiếng của Việt Nam. Trong đó, nhịp sống cũng như môi trường ở Thành phố Hồ Chí Minh đã để lại nơi anh một ấn tượng mạnh mẽ, khó phai.​​​​​​​ Tốt nghiệp với tấm bằng chuyên ngành Kĩ sư lập trình và phần mềm hệ thống quản lí tự động, nhưng Vlad Golubev lại tìm thấy niềm đam mê đối với Khoa học Dữ liệu (Data Science). Trước khi gia nhập FPT, Vlad đã có quãng thời gian làm việc tại Cốc Cốc ở vị trí Kỹ sư Phần mềm. Ít ai biết rằng, Vlad từng "lỡ duyên" với FPT một lần khi từ chối lời mời làm việc. Nhưng chỉ một thời gian sau, những câu chuyện về con người FPT và môi trường làm việc tại FPT đã khiến anh quyết định đầu quân về Ban công nghệ - Viện nghiện cứu công nghệ trực thuộc tập đoàn FPT. Hiện tại, anh đang làm nhiều hoạt động nghiên cứu, xây dựng và tối ưu mảng Xử lý ngôn ngữ tự nhiên (Natural Language Processing) cho các sản phẩm của nền tảng Trí tuệ nhân tạo toàn diện FPT.AI. Trong suốt quá trình làm việc tại FCI, Vlad đã chứng minh năng lực bản thân với nhiều dự án thành công. Khi được hỏi về một dự án mà anh tự hào nhất, anh chia sẻ rằng: “Tôi đơn giản chỉ luôn cố gắng làm hết sức trong công việc của mình, bởi vậy dự án nào cũng quan trọng đối với tôi." [caption id="attachment_1944" align="aligncenter" width="960"] Vlad Golubev tham dự Lễ Vinh danh Cán bộ công nghệ cấp Tập đoàn năm 2020[/caption] Vlad Golubev là "gương mặt thân quen" của nhiều cuộc thi về công nghệ với quy mô quốc tế, anh đã đạt nhiều thành tích đáng ngưỡng mộ. Trên website Kaggle, Vlad hiện đang đứng thứ #38 trong mục Competitions Grandmaster và nhiều thứ hạng cao khác. Bộ sưu tập của Vlad đã lên tới 6 Huy chương Vàng, 9 Huy chương Bạc và 9 Huy chương Đồng từ các cuộc thi lập trình. Gần đây nhất, Vlad cùng các đồng đội đã giành được tấm huy chương Vàng quý giá trong cuộc thi VinBigData Chest X-ray Abnormalities Detection. Đặc biệt, trong năm 2020, Vlad đã được vinh danh là Cán bộ Công nghệ cấp 3 của Tập đoàn FPT, minh chứng cho những nỗ lực, cống hiến không ngừng nghỉ của anh. Một điều thú vị là: Mặc dù đã sống khá lâu tại Việt Nam, nhưng Vlad chưa một lần thành công trong việc học tiếng Việt. Chia sẻ về định hướng tương lai, Vlad nói rằng mình chưa có ý định quay trở lại Nga trong thời gian tới. Anh sẽ bắt đầu học lại tiếng Việt, mặc dù đối với anh cách phát âm các từ trong tiếng Việt vô cùng khó! Mục tiêu của Vlad trong năm nay là có thể nghe nói thành thạo như một người Việt Nam "chính hiệu", giao tiếp một cách thoải máitrôi chảy bằng tiếng Việt với những đồng nghiệp xung quanh mình. Hy vọng rằng bài viết này đã giúp bạn hiểu thêm về một thành viên đặc biệt của FCI. Đừng quên dành thật nhiều lời động viên, khuyến khích anh chàng này học tiếng Việt nhé!